kaiyun全站用友向“新”而行：以“AI+”赋智中国企业数智化变革

2024/10/18

　　近年来，伴随数字经济发展，从零售业到金融业，从制造业到能源业，几乎所有行业和企业都积极融入数字化转型大潮，基于数kaiyun全站字化推动自身业务、组织，乃至运营方式的变革升级，进而创造出新的价值。在此过程中，以2022年底问世的ChatGPT为代表，AI（人工智能）技术实现了革命性的突破，也加速融入到各行业的数字化进程中，“数（字）智（能）化”成为数字化发展的新阶段。

　　在此大背景下，专注36年深耕企业服务软件领域的用友，也迎来了新的挑战和契机。众多行业领军企业不仅仅满足于将业务“上线、上云”，更希望借助AI这一强大的生产工具提升效率、创造价值，开辟新的市场空间乃至革新商业模式kaiyun全站。秉持“用户之友”的初心，曾在业界率先提出“数智化”理念的用友，也持续升级其核心产品用友BIP（商业创新平台）的智能和数据服务能力kaiyun全站。

　　今年，用友正式发布BIP3 R6，作为全球领先的企业数智化平台与应用软件，用友BIP最新版实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新，具备更强数智能力、更高运行性能、更低资源消耗以及更加安全可靠的特性。与此同时，作为用友BIP赋能企业AI应用的新引擎，用友企业服务大模型YonGPT重磅升级，发布YonGPT2.0及100多项智能应用，助力企业加速实现数智化。

　　在用友诞生的上世纪80年代，我国还是全球信息技术浪潮的追赶者。早在1954年，美国通用电气就利用计算机计算工资，此后会计电算化在欧美发达国家快速普及。而在国内，会计电算化从1979年长春第一汽车制造厂起步，经过多年发展，据统计到80年代末普及率仍不到14%。

　　1990年，用友创始人王文京开行业之先河，开发了90版用友财务软件和UFO报表，助力国内会计电算化的加速普及，生逢其时的用kaiyun全站友短短几年就成长为国内财务软件的龙头。此后，随着中国经济的快速成长，企业内部开始出现复杂的业务和管理场景，传统会计电算化软件存在“重核算轻管理”的问题，越来越无法满足企业的需求，企业对一体化管理软件的需求也日益凸显。

　　面对需求变化，善于前瞻市场趋势的用友，率先投入了ERP（企业资源计划）软件的研发，并于1998年发布首款ERP产品U8，开启向ERP厂商的全面转型，用友自身发展也进入2.0阶段。此后用友相继推出U9、NC等更高端的ERP产品，累计服务了200多万家企业的信息化建设。2002年前后，用友在国内市场超过SAP、Oracle等外资企业，成为国内ERP市场的领导者。

　　值得注意的是，ERP集成企业内部财务会计、制造、进销存等信息流，并快速提供决策信息，提升企业的营运绩效与快速反应能力。这也意味着ERP软件的提供者需要深入企业内部，了解其运作情况，梳理业务逻辑，在此过程中用友不仅获得了众多企业用户的信赖，其对众多行业理解也日渐深入，为用友后续发展奠定了牢固的基础。

　　从创立之初主要开发财务软件，到ERP奠定了用友在企业软件服务领域的领军地位，如果说用友早期主要是“亦步亦趋”紧跟全球信息技术的潮流，那么从2015年开始，用友逐渐成为潮流的推动者和引领者。

　　2015年，用友开启互联网+转型，形成以“用友云”为核心，云服务与软件融合发展的新战略布局，正式进入“用友3.0”时代。2020年，面对数智化、国产化、全球化三浪叠加，用友推出了商业创新平台——用友BIP（商业创新平台）。与ERP以优化业务流程、支撑业务开展为目标不同，BIP是一个融合产品与业务创新、组织与管理变革的综合性服务平台，涵盖财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同十大领域。

　　BIP在企业软件领域可谓一个全新事物，继用友在业界率先提出“数智化”（数字化、智能化）理念后，BIP身肩“将先进信息技术在企业内应用”的重任，进而推动企业实现数智化变革。在用友网络董事长王文京看来，“AI技术的迅猛发展已驱动AI在企业的应用进入普及化阶段，大大加速了数智化的进程，企业数智化由此前侧重数字化，进入到数字化和智能化并举的新阶段”。

　　当前，中国及亚太地区超过数百万家企业与公共组织选择用友软件和云服务，近80%中国的“世界500强”企业成为用友长期战略客户。用友BIP在“业务敏捷、精益管理、全球运营”三大方面发挥出显著价值，也蕴含着巨大的潜力。

　　2020年，中建五局全面启动了数智化升级，其目标是在“打造建筑行业领先的数智化创新应用企业，基于用友BIP的iuap平台，中建五局构建出企业业务中台、数据中台、智能中台等，打造了企业数智化转型的技术底座。在iuap平台之上，中建五局自主开发了诸多核心业务系统，涵盖市场营销、生产技术、商务合约、人力资源、综合项目管理等，并全新打造了企业协同平台、档案管理和集团门户。这使得中建五局的数智化管理水平焕然一新，业务管理效率提升75%，合同签订天数缩短70%，材料耗损降低30%。

　　作为国内为数不多的“五星级国际航空公司”，厦门航空从1998年开始就施行精细化财务管理，近年来，用友基于BIP为厦航开展账务系统建设，实现大财务预算、采购、合同、付款、执行、战略职能六环相扣和精益管理。用友BIP帮助厦门航空kaiyun全站基于智能节油数据中台，集成航空飞行相关业务系统，采集全量航班飞行数据（包括QAR），对飞行时间、机型、航段等多各维度来挖掘耗油因素和变化规律，从而发现节油优化空间，合计节省油费1640万/年。

　　而在全球运营方面，用友扎根海外市场20年，业务覆盖40多个国家和地区，用友BIP支持多语言、多时区、多格式、多币种、多准则、本地化接入等能力，依托全球化数据模型，进一步扩大本地化应用落地范围。卧龙电驱集团是全球主要的电机及驱动解决方案的制造商，其在越南的海外生产基地是卧龙“东南亚制造总部”，服务东南亚战略客户。卧龙电驱在用友BIP的助力下，建设国内外一体化数智化采购平台，支持国内、国外采购业务在统一平台上合规运行，通过采购寻源管理实现全球寻源，寻源过程透明化，年降本额在10%以上。

　　30年前，曾有业内人士提出：国内不少厂长经理没有用计算机管理企业的迫切要求，这是毫不足怪的，因为只有当社会的物质生产活动发展到一定阶段，社会财富的密度增大到一定程度，其产生的可供使用的信息量和信息价值才会大大增加，也才会产生对信息技术应用的需求。

　　而今，中国已经确立世界工厂和全球供应链枢纽的地位，在信息技术尤其是应用领域亦走在全球前列，在这样的背景下，成为“数智企业”自然也成了中国众多优秀企业进一步提高生产效率，发展新质生产力的途径和目标，以BIP为依托成就数智企业，则成为用友的追求。

　　作为用友BIP赋能企业AI应用的新引擎，用友企业服务大模型YonGPT已重磅升级，YonGPT2.0及100多项智能应用，将引领企业AI应用创新发展，在企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业的大趋势下，用友不仅将助力企业对数据这一新的生产要素进行价值化运用，更要对AI这一新生产能力进行普及应用。作为企业软件的“大国重器”，AI时代的用友将携手更多中国企业迈向更为广阔的未来。