2024/12/12
自新兴领域党建全覆盖工作推进以来,北新泾街道综合行政执法队的20名队员全部下沉到三大片区网格,在执法为民中,努力实现网格内一般问题跨前一步迅速化解、疑难问题及时反馈协同处置的高效处置路径。
网格内的问题,网格内圆满处理,十分考验城管执法人员精准发现和捕捉问题的能力,同样,也考验着他们能否思路清晰地应对各类问题。
尤其是当新兴领域的就业者在工作中遇到难点和痛点时,如何发挥出党建引领的影响力和助推力,凝聚起多元力量,齐心协力解决问题,值得实践和探索的方面有很多。
20名队员同时在基层扎根,调配和搭档得宜,方能达到治理效果最大化。步步精准“拆解”,北新泾街道综合行政执法队首先根据片区网格实际情况,细化了路段分配,将辖区内所有道路沿线商铺、社区精准对接到队员个人,建立起“线上+线下”的高效联络途径。
在北新泾街道的不少路段,沿街商铺分布较为密集,又存在人员流动性大、经营时间灵活的特点。为尽快掌握商户的动态状况,执法队启动全面排摸,借助“上海城管”APP中沿街经营单位的基础信息,导出与沿街商铺有关的内容,为排摸工作提供了扎实的基础数据保障kaiyun全站,提升工作效率。
而社区城管工作室,本身就是城管执法为民服务的“瞭望塔”。如今,为了更好地服务新就业群体,北新泾街道综合行政执法队尝试建立起执法队与社区“三驾马车”的深度协作机制,协助片区新兴领域党组织定期开展楼宇、商铺走访,让更多新就业群体到街道党群服务中心报道备案,吸引他们参与到片区自治中来。
“通过排摸走访,执法队共收集到12条疑难问题及需求,在片区网格中实现了跨前一步解决问题,让党建网格与管理网格无缝衔接。”北新泾街道综合行政执法队副队长张启洋表示,在基层,推进新兴领域党建全覆盖工作讲究因地制宜,工作方式的选取和网格内的生活业态、人员构成有直接的关系。
三大片区网格虽各有特点,却也不乏共性难题。能不能“以点带面”,找寻紧贴片区网格实际的管理模式,是执法队员一直在做的创新和探索。
前段时间,片区网格内的部分快递站点、快递员占用道路进行快递分拣作业的行为,成为了辖区内的突出问题。
然而,在推进新兴领域党建全覆盖工作时,快递人员是重要的服务对象之一,既要管理好,更要服务好。于是,执法队员排摸走访快递站点,来到快递员身边,面对面地倾听民声,了解他们在实际操作中存在的困难,并将相关信息反馈至队部。
购物季货物多、堆放凌乱是客观存在的问题,难道就没有更合适的方式解决占道问题吗?不妨大家坐下来,从法制、居民生活、沿街经营单位管理方式等多个角度进行探讨,共同想想办法、出出主意。
大家都认为,疏堵结合的联合整治模式值得尝试:道路上相邻的几家快递站点协商调整送货时间,避免同一时间大量快递堆积;可以引导快递员错峰分拣,将快递有序堆放在不影响居民生活的路段;在加快派送速度的同时,确保周边环境的整洁有序......如此一来,困扰着快递公司和执法队员的“管与罚”问题迎刃而解。
“前不久,执法队成功处置了一起群租案件,总结的经验也变成了可参考、可复制的‘工作法’,目前,已有3处类似的案件在执法队员的努力下签署了调解协议,得以圆满解决。”张启洋表示,网格内出现问题时,执法队员多想一点、多做一步,成为快速解决基层治理难题的关键。
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